REGULAMIN KORZYSTANIA Z VOUCHERÓW RABATOWYCH W LABORATORIUM MERSERWIS
Jako firma Merserwis aktywnie uczestniczymy w życiu naszej branży. Można nas spotkać na targach i wydarzeniach branżowych, a nasze urządzenia są również wykorzystywane podczas profesjonalnych szkoleń z pomiarów elektrycznych prowadzonych przez naszych partnerów. Z okazji takich wydarzeń i szkoleń dajemy Wam możliwość zdobycia specjalnych voucherów rabatowych na usługi naszego Laboratorium Badawczo-Wzorcującego. Poniższy regulamin określa jasne zasady korzystania z otrzymanych voucherów, aby proces ich realizacji był prosty i przejrzysty.
§ 1. Postanowienia ogólne i definicje
- Niniejszy regulamin określa zasady realizacji Voucherów Rabatowych na usługi świadczone przez Laboratorium Badawczo-Wzorcujące Merserwis należące do firmy Merserwis Sp. z o.o. Sp. k., ul. Gen. Wł. Andersa 10, 00-201 Warszawa (dalej: "Laboratorium").
- Voucher Rabatowy – dokument (papierowy lub elektroniczny) uprawniający jego Posiadacza do jednorazowej zniżki procentowej na usługi Laboratorium, na zasadach określonych na samym dokumencie oraz w niniejszym regulaminie.
- Posiadacz Vouchera – osoba lub firma (Zleceniodawca), która weszła w posiadanie Vouchera Rabatowego i zgłasza go do realizacji w Laboratorium.
- Do samego procesu świadczenia usług z wykorzystaniem Vouchera (w tym m.in. dostarczenia przyrządów, czasu realizacji, anulowania zlecenia czy wydania świadectwa wzorcowania) zastosowanie ma główny "Regulamin Świadczenia usług Laboratorium Merserwis", dostępny na stronie internetowej Laboratorium.
§ 2. Charakterystyka Voucherów
- Voucher ma charakter wyłącznie rabatowy i nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym. Nie podlega wymianie na gotówkę (w całości ani w części) oraz nie ma wartości nominalnej.
- Vouchery nie sumują się ze sobą. W ramach jednego zlecenia można wykorzystać tylko jeden Voucher Rabatowy.
- Rabaty wynikające z Vouchera nie łączą się z innymi promocjami, indywidualnymi ofertami ani stałymi rabatami przypisanymi do Zleceniodawcy, chyba że Laboratorium wyraźnie postanowi inaczej.
- Laboratorium nie ponosi odpowiedzialności za Vouchery zniszczone lub zagubione przez Posiadacza.
§ 3. Rodzaje Voucherów i zasady naliczania zniżek
Laboratorium honoruje dwa główne typy Voucherów Rabatowych, których zakres zniżki określony jest na awersie lub rewersie dokumentu:
Vouchery Eventowe/Targowe (np. zniżka -15%)
- Uprawniają do jednorazowej zniżki na wzorcowanie wszystkich mierników zgłoszonych w ramach jednego zlecenia.
- Zniżka obejmuje jedynie opłaty za wzorcowanie bez opłat za ewentualne usługi dodatkowe ściśle powiązane z realizacją tego zlecenia (takie jak np. adiustacja, tryby przyspieszone, obsługa logistyczna).
- Jeden Zleceniodawca może wykorzystać maksymalnie jeden (1) Voucher w danym roku kalndarzowym, w którym Voucher jest ważny.
Vouchery Szkoleniowe (np. zniżka -20%)
- Wydawane uczestnikom szkoleń z pomiarów elektrycznych (posiadające wpisaną datę szkolenia oraz nazwisko kursanta).
- Uprawniają do jednorazowej zniżki na wzorcowanie tylko jednego (1) miernika instalacji elektrycznych. Zniżka naliczana jest wyłącznie od wartości usługi wzorcowania tego konkretnego przyrządu.
§ 4. Procedura realizacji Vouchera
- Termin ważności Vouchera jest wpisany bezpośrednio na dokumencie. W przypadku Voucherów Szkoleniowych, na których widnieje jedynie data szkolenia, Voucher zachowuje ważność przez okres 12 miesięcy od wskazanej daty.
- Realizacja Vouchera po upływie terminu ważności nie jest możliwa.
- Anulowanie zlecenia przez Zleceniodawcę po jego akceptacji skutkuje uznaniem Vouchera za wykorzystany (przepada możliwość jego ponownego użycia w przyszłości).
- Aby poprawnie zrealizować Voucher, Posiadacz zobowiązany jest do:
- Przygotowania miernika/mierników, które mają zostać poddane wzorcowaniu.
- Poinformowania Biura Obsługi Klienta o posiadaniu Vouchera na etapie składania zlecenia – telefonicznie, mailowo (np. w odpowiedzi na wycenę) w uwagach do elektronicznego formularza zleceniowego, bezpośrednio w Biurze Obsługi Klienta.
- W przypadku posiadania Vouchera Szkoleniowego w formie fizycznej (papierowej): załączenia wydrukowanego Vouchera do przesyłki ze sprzętem kierowanej do Laboratorium.
§ 5. Postanowienia końcowe
- Wykorzystanie Vouchera jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu Vouchera Rabatowego oraz głównego Regulaminu Świadczenia usług Laboratorium Merserwis.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz postanowienia głównego regulaminu Laboratorium.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji.
