Pracownik Biura Obsługi Klienta - Odkryj karierę z Merserwis

Jeżeli cenisz sobie precyzję, technologię i możliwość rozwoju zawodowego w stabilnym środowisku, to oferta jest skierowana właśnie do Ciebie. Dołącz do zespołu Merserwis - lidera w dystrybucji aparatury kontrolno-pomiarowej - na stanowisku Pracownika Biura Obsługi Klienta. Poszukujemy osoby, która wzmocni nasze procesy obsługi zleceń serwisowych i laboratoryjnych.



Ponad 35 lat precyzji i niezawodności



Merserwis buduje swoją renomę od ponad 35 lat, dostarczając zaawansowane produkty kontrolno-pomiarowe i usługi dla kluczowych sektorów gospodarki. Naszą misją jest zapewnienie niezawodności i precyzji pomiarów w branżach od przemysłu i budownictwa, po zaawansowaną medycynę. Praca z nami to codzienny kontakt z nowoczesnym sprzętem i zespołem ekspertów metrologii.



Twoja rola



Jako Pracownik Biura Obsługi Klienta będziesz kluczowym ogniwem w zarządzaniu przepływem przyrządów pomiarowych w Laboratorium i Serwisie. Twoje codzienne obowiązki będą skupiać się na:


  • Obsługa klienta laboratoryjnego: bezpośrednia, telefoniczna i mailowa komunikacja z Klientami w zakresie przyjęć i wydań przyrządów.

  • Koordynacja zleceń mierników: organizowanie wysyłek, rozpakowywanie dostaw oraz monitorowanie statusu realizacji zleceń serwisowych.

  • Rozliczanie usług serwisowych: fakturowanie, ewidencja oraz dbałość o poprawne wydanie urządzeń.

  • Współtworzenie ofert handlowych zgodnie z merytorycznymi wytycznymi metrologów.

  • Prowadzenie korespondencji oraz zarządzanie bazą danych Klientów.

  • Wsparcie Laboratorium w działaniach administracyjnych i operacyjnych.

  • Praca z dokumentacją księgową (kontrola obiegu faktur, dokumentów WZ) oraz współpraca z firmami logistycznymi.


Nie martw się, jeśli nie masz jeszcze dużego doświadczenia - zapewniamy pełne wsparcie i szkolenia, które pozwolą Ci szybko rozwinąć skrzydła!



Kogo szukamy?



Szukamy osób z zaangażowaniem i pasją do technologii. Cenimy kandydatów, którzy wykazują się:


  • Wykształceniem co najmniej średnim.

  • Bardzo dobrą znajomością obsługi komputera i systemów informatycznych.

  • Sprawną komunikacją w języku angielskim.



Korzyści ze współpracy z Merserwis



Oferujemy środowisko, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Decydując się na pracę w Merserwis, otrzymujesz:


  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt B2B, z uwzględnieniem płatnych dni wolnych.

  • Przejrzyste zasady wynagradzania z możliwością podwyżki w miarę zdobywania doświadczenia.

  • Szeroki pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, dofinansowanie zajęć sportowych, nauki języków i szkoleń specjalistycznych.

  • Wsparcie merytoryczne i możliwość współpracy z czołowymi ekspertami.

  • Przyjazną atmosferę w innowacyjnej firmie z ugruntowaną, 35-letnią tradycją.

  • Realny wpływ na usprawnianie procesów i udział w interesujących projektach.



Gotowy na nowe wyzwania?



Jeśli czujesz, że to oferta dla Ciebie, nie zwlekaj! Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoją karierę w świecie profesjonalnych pomiarów. Szczegóły oferty oraz link do aplikacji znajdziesz na stronie: praca.merserwis.pl

Czekamy właśnie na Ciebie!