22 831 25 21  22 831 42 56  merserwis@merserwis.pl

Uwaga! Wezwanie do zwrotu wadliwych testerów napięcia Fluke

W związku z wykryciem wady konstrukcyjnej w serii testerów napięcia i ciągłości obwodu Fluke T110, T130, T150 oraz w trosce o bezpieczeństwo użytkowników dostawca i producent zwraca się z prośbą do wszystkich klientów, którzy zakupili poniższe produkty o zaprzestanie ich użytkowania i dobrowolny zwrot wg przedstawionej instrukcji.

Dalsze użytkowanie wadliwych testerów Fluke może skutkować wystąpieniem łuku elektrycznego lub porażeniem prądem, co w efekcie może prowadzić do obrażeń ciała, a nawet śmierci.

Symbol Model Numer katalogowy Numer seryjny od Numer seryjny do
FLK-T110 FLUKE-T110 4016950 2157000 - 21570000 4352999 - 43529999
FLK-110/VDE FLUKE-T110/VDE 4093088 2157000 - 21570000 4352999 - 43529999
FLK-T130 FLUKE-T130 4016961 2157000 - 21570000 4352999 - 43529999
FLK-T130/VDE FLUKE-T130/VDE 4093095 2157000 - 21570000 4352999 - 43529999
FLK-T150 FLUKE-T150 4016977 2157000 - 21570000 4352999 - 43529999
FLK-T150/H15 FLUKE-T150/H15 4609716 2157000 - 21570000 4352999 - 43529999
FLK-T150/VDE FLUKE-T150/VDE 4093109 2157000 - 21570000 4352999 - 43529999
FLK-T150/VDE/H15 FLUKE-T150VDE/H15 4609725 2157000 - 21570000 4352999 - 43529999
FLK-325/T150/C550 FLUKE 325/T150/C550KIT 4864918    
FLK-1662-SCH-TPL-K FLUKE 1662 SCH-TPL KIT/D 4864723    
FLK-1663-SCH-TPL-K FLUKE 1663 SCH-TPL KIT/D 4864750    
FLK-1664-SCH-TPL-K FLUKE 1664 SCH-TPL KIT/D 4864811    

Wadliwe testery Fluke należy wysyłać bezpośrednio na adres producenta, zgodnie z instrukcją zawartą na stronie producenta.
Wada i dobrowolny zwrot nie dotyczą modelu Fluke T90. Oprócz tego każdy z modeli Fluke T110/T130/T150, który został wysłany po 28 sierpnia 2018 roku i posiada numery seryjne większe od 43529999, nie posiada wykrytej wady i nie podlega zwrotowi.

Koszty związane z wysyłką uszkodzonych przyrządów poniesie w całości firma Fluke. Wszyscy klienci otrzymają nowy, pozbawiony wady tester, który po rejestracji zostanie objęty przedłużoną, 3-letnią gwarancją.

Firma przeprasza za wszelkie niedogodności w związku z zaistniałą sytuacją i zaznacza, że bezpieczeństwo użytkowników ich produktów posiada najwyższy priorytet.

Szczegółowy opis wymienionej usterki, która wpływa na bezpieczeństwo użytkownika

W wybranych testerach o nr seryjnych wskazanych w powyższej tabeli, może dojść do zbyt wczesnego zużycia kabla na skutek regularnego jego zaginania. Wyczerpujące, wewnętrzne testy Fluke wykazały liczbę przypadków przedwczesnego zużycia przewodu znacznie wykraczającą poza określone standardy, co w dalszej kolejności wpływa na skrócenie żywotności produktu i narażenie zdrowia i życia użytkowników.

Usterka kabla może wpływać na przerywane działanie testera. W zależności od tego jak zginany jest przewód wadliwy tester może wskazywać ujemne wyniki podczas pomiarów ciągłości lub testowania napięcia na znanym źródle w sytuacji, gdy wynik testu jest tak naprawdę dodatni. Warto zaznaczyć, że podstawową funkcją testerów napięcia i ciągłości obwodu jest wykrywanie obecności lub braku napięcia i na tej podstawie użytkownik może ocenić, czy może w bezpieczny sposób rozpocząć pracę na instalacji elektrycznej.

Jeżeli wynik jest zafałszowany, fałszywie ujemny to może prowadzić do podjęcia takich działań przez użytkownika, które spowodują wystąpienie łuku elektrycznego lub nawet porażenie prądem. Efektem mogą być obrażenia lub nawet śmierć operatora przyrządu. W związku wymienionymi zagrożeniami trzeba NATYCHMIAST ZANIECHAĆ UŻYWANIA testera napięcia i ciągłości obwodu Fluke o nr seryjnym wymienionym w tabeli i odesłanie urządzenia zgodnie z instrukcją na stronie producenta.

 

 

dotpay

Szczególnie polecamy

Z naszej oferty szczególnie polecamy aparaturę do pomiaru jakości energii elektrycznej: analizatory jakości energii i zasilania oraz analizatory parametrów sieci

Przyrządy wykorzystywane w laboratoriach i warsztatach: autotransformatory jednofazowe i trójfazowe, rezystory i oporniki suwakowe, oscyloskopy, zasilacze

Aparaturę dla branży energetycznej: przekładniki prądowe, kondensatory, systemy oceny efektywności energetycznej

Aparaturę do automatyki i kontroli: regulatory temperatury, wskaźniki tablicowe, rejestratory temperatury, termometry ostrzowe i inne...

Dystrybucja

Firma Merserwis jest bezpośrednim dystrybutorem w Polsce firm: Metrel, Kimo Instruments, Audio Precision, GW Instek, Circutor, Graphtec, Hanyoung, Lascar Electronics, Keysight.

Jesteśmy również krajowym dystrybutorem firm: Sonel, Lumel, Czaki Thermoproduct, RelPol, Tanel, Budenberg, Meatest i wielu innych...

Zapewniamy doradztwo, szkolenia, prezentacje oraz wzorcowanie mierników i serwis gwarancyjny oraz pogwarancyjny.

Dane kontaktowe

Merserwis Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k.
ul. Gen. Wł. Andersa 10
00-201 Warszawa, Polska
NIP: 5260058571

Kontakt
Tel: 22 831 25 21, 22 831 42 56
Fax: 22 887 08 52
E-Mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Godziny pracy
Dział Handlowy: Pon.-Pt. 8:00-16:00
Serwis Aparatury: Pon.-Pt. 8:00-16:00
Laboratorium Badawczo-Wzorcujące: Pon.-Pt. 8:00-16:00